【붙임 1 】

광주광역시교육청 자원봉사활동 시간인증 운영지침

제정 2021년 12월 1일

Ⅰ. 시간인증 운영지침

1. 목적

자원봉사자에 대한 인정보상 제공이 확대되고 있으며 그 적용기준이 자원봉사활동 시간이므로 자원봉사활동 시간인증 운영지침을 마련하여 자원봉사업무의 효율성 및 체계성을 도모하고 자원봉사자에게는 자원봉사활동에 대한 적극적인 동기를 부여하고자 함.

2. 자원봉사활동의 개념 (자원봉사활동 기본법 제3조 1항)

“자원봉사활동”이라 함은 개인 또는 단체가 지역사회·국가 및 인류사회를 위하여 대가없이 자발적으로 시간과 노력을 제공하는 행위를 말한다.

3. 자원봉사 활동 범위 (자원봉사활동 기본법 제7조)

가. 사회복지 및 보건 증진에 관한 활동

나. 지역사회개발·발전에 관한 활동

다. 환경보전 및 자연보호에 관한 활동

라. 사회적 취약계층의 권익증진 및 청소년의 육성보호에 관한 활동

마. 교육 및 상담에 관한 활동

사. 인권옹호 및 평화구현에 관한 활동

아. 범죄예방 및 선도에 관한 활동

자. 교통 및 기초질서계도에 관한 활동

차. 재난관리 및 재해구호에 관한 활동

카. 문화·관광·예술 및 체육진흥에 관한 활동

파. 부패방지 및 소비자보호에 관한 활동

하. 공명선거에 관한 활동

거. 국제협력 및 해외봉사활동

너. 공공행정분야 사무 지원에 관한 활동

더. 그 밖에 공익사업의 수행 또는 주민복리의 증진에 필요한 활동

Ⅱ. 봉사실적 인정기준

1. 개요

가. 근거 규정 : 자원봉사활동 기본법 제11조, 동법 시행령 제15조

나. 기본 원칙

- 자원봉사 시간 인증은 자원봉사자와 관련기관․단체간 상호신뢰를 바탕으로 한다.

- 인증 대상이 되는 활동은 자원봉사의 공익성(공공성, 비영리성), 자발성, 무보수성, 비정파성, 비종파성의 기준을 충족하여야 한다.

- 매 활동별 혹은 누적시간에 따라 시간을 인증관리 한다.

- 봉사자가 요구 시 활동시간에 대한 소정의 인증서를 발급한다.

- 시간 인증은 자원봉사자 개인단위로 한다.

- 인증시간을 실제 시간보다 늘리거나 양도하는 것은 금지한다.

- 시간인증 및 관리방법, 절차는 가능한 간편하고 효율적이어야 한다.

2. 자원봉사 「공통」 인증기준

- 자원봉사활동 시간 인증은 1일 8시간 이내 인정 원칙

- 실제 봉사활동 시간에 한해 인증하는 것이 원칙

구분	출발	현장 도착	준비/ 교육	활동	식사	활동	평가	봉사활동 후 여흥	현장출발	도착	귀가
			활동인증 대상시간

※ 봉사활동처 도착 후 준비시간부터 종료시간까지를 인정하며, 이동시간은 원칙적으로 불인정. 단, 특별재난지역에 대한 자원봉사 등 국가적 재난극복을 위한 활동의 경우 2시간 이내에서 이동시간을 추가 인정

※ 차량봉사의 차량운행 및 기타 봉사시간, 아동안전 지킴이 활동의 현장 순찰 활동시간 등 실제로 현장에서 활동한 시간을 인정

- 자원봉사활동 확인‧실적 인정은 활동 종료 후 3개월 이내에 이루어지도록 하는 것이 원칙이지만, 3개월이 경과하였더라도 이전 자원봉사활동 실적을 구체적으로 입증할 경우 관할 자원봉사센터의 판단에 따라 예외적 인정

가. 시간 및 활동 「기본」 인증 기준

나. 자원봉사활동「주체별」 인증 기준

- 중고생 자원봉사활동

→ 일반 자원봉사활동과 동일한 기준에서 인증이 원칙.

→ 교육목적에 따른 교육과정의 일환으로 실시한 봉사활동의 인증, 반영정도 등은 학교 및 교육청에서 결정

→ 단, 공식적 인증기관의 별도의 인증 없이 학교에서만 인증된 활동시간은 자원봉사센터 등에서 합산관리하지 않음

- 기업․직장 자원봉사활동

→ 근무시간 중 봉사활동이라고 하더라도 ‘본인의 의사에 따라 자발적으로 참여’한 경우에는 인증 가능

→ 단, 기업․직장의 영리 추구와 관련된 행사(예: 신제품 프로모션 등)에 참여한 경우에는 자원봉사활동으로 인정받을 수 없음

- 자원봉사단체 종사자의 자원봉사활동

→ 회장 등 단체대표자(임원)의 단체유지 활동은 무급이라도 불인정

※ 단, 회원과 함께 실시한 자원봉사활동 등은 인정

→ 대표자 이외 회원이 봉사단체의 봉사활동준비 등을 위한 단체유지 활동, 공공기관이나 자원봉사센터에서 자원봉사관리 등을 위한 무급활동은 실제 활동을 실적으로 인정

3. 자원봉사 「시간」 인증기준

- 자원봉사 관련 교육 및 회의시간

→ 자원봉사활동과의 직접적 관련성을 기준으로 판단하되, 실제 자원봉사활동을 수행한 봉사자에 한하여 관련 교육․회의시간을 봉사시간으로 인정

※ 봉사활동 시간 전에 교육 등 봉사활동과 직접 관련된 시간은 인정

※ 자원봉사 인정 일환으로 제공받은 교육기회 부여에 따른 참여나 자격증 관련 교육 등에 투여된 시간은 제외

- 문화공연 준비

→ 공연에 의한 봉사활동 시 공연당일 공식적인 준비시간 및 최종연습시간은 인정. 단, 공연주체의 일상적인 공연준비나 연습은 불인정

- 번역

→ 공익적 목적에 의해 공식적으로 요청받은 경우, 200자 원고지 5매당 또는 A4 1매를 1시간 기준으로 인정

※ 점자, 녹음 등 번역과 유사한 활동의 경우에 유사한 기준을 정하여 인증

- 행사참여

→ 각종 행사에 따른 안내(내빈이나 주차), 주변정리, 홍보 등 실질적 봉사활동은 인정하되, 단순 참여는 불인정

※ 국가, 지자체의 기념식 등의 공공행사에 단순 동원식 참여 및 행정기관으로부터 활동비 등 대가를 받은 활동은 제외

- 물품 및 현금기부 등

→ 물품 및 현금 기부는 봉사활동 시간으로 환산하여 인증할 수 없음

가. 자원봉사 「내용별」 시간 인증 기준

- 종교시설 봉사활동

→ 교회, 성당, 사찰 등의 종교행사 관련은 자원봉사 불인정

→ 동일 종교시설 내 신도를 위한 활동은 자원봉사 활동으로 등록 불가

- 헌혈(전혈, 성분헌혈)

→ 시간적용기준: 회당 4시간

→ 연간 자원봉사시간 인정 횟수는 전혈 5회, 성분헌혈 24회 이내

※ 혈액관리법 제2조 및 동법시행규칙 제2조의2에 헌혈 가능 횟수 규정

→ 헌혈 자원봉사시간 인정은 헌혈자 본인에 대해서만 적용하고, 헌혈증서를 양도받은 자는 적용하지 않음

나. 자원봉사 시간으로「인증할 수 없는」경우

- 정기적 수당, 강사료 등 반대급부를 제공받은 경우

- 영리목적 및 영업행위와 관련된 행동, 종교활동 및 선교, 포교활동

- 체육대회, 단합대회, 회식, 등산, 송년회 등 친목을 위한 행사

- 자원봉사 인정보상의 일환으로 제공받은 ‘자원봉사 여행 및 견학’

- 문화교양강좌, 시상식 등의 행사

- 정치적인 목적 또는 정당활동과 관련된 활동

Ⅲ. 자원봉사활동별 시간인증 기준의 적용 등

- 세부 봉사활동별 시간인증의 판단

→ 시간인증의 공정성 및 업무처리 효율성 제고 등을 위하여 “자원봉사활동 시간인증 표준표”을 참고하여 적용하되 인증기관에서 자율 결정

- 현장 자원봉사 관리자의 판단에 따를 수밖에 없는 개별 사안의 경우에는 내부심의 등을 거쳐 합리적으로 결정

Ⅳ. 자원봉사활동시간 인증주체 및 인증방법

- 인증신청자의 범위

→ 자원봉사자 개인, 수요처 관리자 또는 해당 봉사프로그램 담당자, 자원봉사단체 주관의 경우 해당 단체장, 시․구 자원봉사센터장 등

- 자원봉사 인증기관

→ 시․구 자원봉사센터, 사회복지자원봉사인증센터, 청소년활동진흥센터 등

※ 향후 법률개정 등에 따라 인증기관은 변경될 수 있음

- 인증방법

→ 인증기관에 의한 인증서를 발급하는 방법, 1365자원봉사포털에 입력하는 방법, 수요처 담당자의 확인자료 제출

- 허위 봉사실적 제출 시

→ 자원봉사자(단체)가 제출한 봉사실적서에 기재된 내용이 사실과 다른 경우 기록된 봉사시간 취소

→ 자원봉사자가 개인의 영리 및 이익 추구를 위해 자원봉사활동을 이용하는 경우 자원봉사자 등록 취소

Ⅴ. 자원봉사활동 시간인증 표준표(최대시간)

대 분 류	소 분 류	시간
사회복지 및 보건증진	급식소 봉사활동 - 1끼 식사 기준	6시간
	김장김치 만들기	8시간
	나들이 보조	8시간
	노인․장애인 수발	4시간
	놀이, 말벗	4시간
	도시락, 밑반찬, 물품 배달	6시간
	모금활동 및 후원 캠페인	4시간
	바자회	8시간
	보육, 음식조리(제과제빵 포함)	4시간
	빨래방 봉사활동	6시간
	사무보조, 장애인 직업재활작업장 보조	6시간
	영정사진촬영 및 제작지원	4시간

대 분 류	소 분 류	시간
사회복지 및 보건증진	재가세대 이사지원	8시간
	재가세대 행정 및 금융 업무 대행	2시간
	청소, 빨래, 주변환경 정리	4시간
	체육보조활동	4시간
	기타 사회복지분야 봉사활동	4시간
	호스피스활동	4시간
	의료수발 및 식사보조	4시간
	환자 접수 및 안내, 의료기구 및 보급품 정리 등 행정보조	4시간
	대기실 환경정리, 입원실 청소 및 화단정리	2시간
	물리치료관련 운동보조활동	4시간
	무료의료봉사	6시간
	헌혈자 접수 및 안내, 거리캠페인	4시간
	병동내 및 재가세대 대상 도서대출 및 회수	4시간
	이미용 봉사활동	6시간
	목욕봉사활동	4시간
	보건의료분야 자문위원활동	2시간
지역사회 개발ㆍ발전	집짓기, 수리(전기 및 보일러 수리, 도배장판 등)	8시간
	공동체 마을만들기, 아파트 공동체, 주민자치활동	8시간
	농촌봉사활동, 텃밭가꾸기	8시간
	알뜰시장 및 벼룩시장 봉사활동	8시간
	꽃길가꾸기, 놀이터 보수활동	6시간
	기타 지역사회분야 봉사활동
환경보전 및 자연보호	환경정화활동, 재활용품 수거 및 분류	4시간
	불법홍보물 제거	4시간
	환경감시	4시간
	기타 환경보전(자연보호)분야 봉사활동
취약계층 권익보호 및 청소년 육성ㆍ보호	문화체험, 홈스테이, 청소년수련 지도	8시간
	청소년유해업소감시 및 정화활동	4시간
	청소년 보호 관련 캠페인 활동	4시간
	기타 청소년 육성･보호 분야 봉사활동

대 분 류	소 분 류	시간
교육 및 상담	평생교육관련 지도활동(예술, 컴퓨터, 언어, 직업교육 등)	4시간
	학교 교과목과 관련된 학습지도	4시간
	면접, 전화, 인터넷 상담(법률, 세무, 여성, 가족문제 등)	4시간
	멘토링(멘토링사업 참가자) 활동	8시간
	기타 교육상담 분야 봉사활동
인권옹호 및 평화구현	여성차별개선활동, 아동인권보호활동	4시간
	북한동포돕기 활동 및 캠페인	4시간
	외국인 노동자 및 결혼이민자 지원활동	4시간
	기타 인권옹호 및 평화구현 분야 봉사활동	4시간
범죄예방 및 선도	범죄예방, 야간방법, 유해환경추방활동	4시간
	교도소, 감호소 위문(공연)활동	관내 4시간/ 타지 8시간
	아동 안전지킴이 활동(실제상황발생시만 인정)	4시간
	기타 범죄 예방 및 선도 봉사활동
교통 및 기초질서 계도	교통정리, 주정차안내, 등하교 횡단보도 지도 - 지자체 행사 혹은 명절시 실제활동시간 적용	4시간
	차량봉사(장애인, 노인, 환자 이송활동)	관내 4/ 타지 8
	교통안전교육	4시간
	부정주차금지 캠페인	4시간
	기타 교통 및 기초질서계도 분야 봉사활동
재난관리 및 재해구호	피해복구활동	8시간
	응급구조활동	8시간
	피해복구참여자 대상 급식활동	8시간
	재해예방교육	2시간
	대민안전캠페인 및 재난재해모금 캠페인	4시간
	피해지역 모니터활동 및 현장사무소 업무보조	8시간
	기타 재난관리 및 재해구호 분야 봉사활동

대 분 류	소 분 류	시간
문화ㆍ관광․ 예술 및 체육진흥	문화재․관광 가이드, 문화해설	8시간
	문화예술시설 견학안내	4시간
	문화․예술․체육분야에서 (보조)지도자 활동	4시간
	문화, 예술, 체육행사 지원활동	8시간
	공연봉사활동	4시간
	문화재보호 캠페인	4시간
	문화재지역 환경정화, 유해문화 추방활동	4시간
	기타 문화, 관광, 예술, 체육 분야 봉사활동
부패방지 및 소비자보호	지방정부 및 의회 모니터 활동	4시간
	의식계몽활동, 소비자보호활동	4시간
	상업주의 방송 감시활동	4시간
	부패방지 및 소비자보호 분야 봉사활동	4시간
	기타 부패방지 및 소비자보호 분야 봉사활동
공명선거	선거관련 봉사활동	8시간
국제협력 및 해외봉사	국외에서의 봉사활동	8시간
	국제기구 및 단체 지원활동	8시간
	국제스포츠행사 지원활동	8시간
	통･번역 봉사활동	8시간
	기타 국제협력 및 해외봉사 분야 봉사활동
공공행정 사무지원	동사무소․시청․세무서․문화의집․주민자치센터․도서관 등에서 민원안내, 사무협력, 도서정리	4시간
	소방서에 소방․홍보 업무	4시간
	경찰서에서 민원안내 및 상담	4시간
	자원봉사 실적관리 및 자원봉사자 지도	4시간
	기타 공공행정 및 사무지원 분야 봉사활동
기타 공익사업 수행 등	자원봉사 관련 회의	2시간
	기타봉사활동

※ 참고: 자원봉사활동 시간인증 표준표에서 시간으로 인정되지 않는 사항(예시: 기타 봉사활동)의 경우 「Ⅲ. 자원봉사활동별 시간인증 기준의 적용 등」 사항이 적용됨을 알려드립니다.